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本节书摘来自异步社区《为iPad而设计:打造畅销App》一书中的注重市场竞争,作者【英】Chris Stevens,更多章节内容可以访问云栖社区“异步社区”公众号查看
注重市场竞争
为iPad而设计:打造畅销App对多数程序员来说“市场运作”是个贬义词。软件设计师也偏爱创作一些东西的实际过程(不善于处理市场相关事务),把市场运作看作骗人的东西——就好像一个神棍对无助的消费者施了魔法。当有人谈及市场运作,你很有可能想到就是:衣冠楚楚、自命不凡的男女通过PPT演示浏览人口统计数据。不过,这不是我所说的市场运作。我不想让你制造垃圾产品还要愚弄消费者买单,但我确实希望你能从自己的应用中赚钱。理解市场运作——真正的市场运作,是要在应用商店中赚钱最重要的一步。说明一点,这里的“市场运作”并不是指查看图表或消费者数据,也不是指创建新老用户对比的长期趋势模型,或者任何商业学院的说教。相反,我说的是:讲述一个能够引发人们对应用软件产生情绪反应的故事,从而催生出购买它的理性决定。iPad应用软件的描述对你来说必须像水晶般透明,而对用户来说,这个描述必须是他们愿意奔走相告的故事。就算忽略了本书其他所有的建议,但请留意这一章节。应用设计是很重要,但是如果没有市场运作,也没有人会看到你的软件。
提示
在名为“推广应用”那一部分,给了一些有关iPad应用软件市场运作技巧的例子。或许认为应用软件的成功靠的是代码和图形,但实际上应用软件的成功靠的是这两者结合的产物:一个故事或者描述。如果应用软件有个好的描述,人们将会乐意把它与别人分享,然后媒体会关注到它。应用描述不必是如何创建应用软件的故事,也不必是软件里面的故事。它也可以是关于软件是干嘛用的、为什么它的应用很有趣的内容。例如,一款定时自动拍照的软件从技术上来说很有意思,但更吸引人的描述可以是:有人把iPhone绑在气象气球上,通过软件抓拍太空照片。你的软件能做什么不过是页面上的一些文字,但是人们如何使用它却是很吸引人的故事。消费者渴望产品能够激发情绪反应;而“规格表”这种东西不会令人情绪高涨。不要在市场推广竞争中使用产品特点列表,用人性化的故事取而代之。万一你还没有被我说服的话,下面我就告诉你,如果在动手制作软件以前还没考虑市场运作会有什么后果。
假设你有个很好的点子。团队的每个人都认为这个主意很绝妙,并且肯定不会失败。你向朋友和家人描述自己的想法,他们会围着你热情鼓掌,大赞你的市场洞察力。然后你会花上几个月时间创建这个iPad应用软件,并坚信它和世界上曾经出现的任何软件都不雷同,一切都要美轮美奂,俨然就是iPad软件市场王国的明珠。而后,历经一切艰辛、奄奄一息的时候,你会发布应用。你的应用高调地进入应用市场,迅速兵败前十排行榜(因为TOP 10已经排满了最畅销的应用)。然后,你的应用软件会彻底被湮没,并且永无回生之力。
没有人会看到你的应用,没人会买它,没人会关心它。你浪费了6个月时间。我知道会这样,因为这是我曾经的写照。应用商店的悲催事实在于:你开发了iPhone或者iPad上非常棒的应用,但它们的销售结果非常可怜——连开发它们时花掉的餐费都不止这么多。然而,有一种方式,可以让你幸免于这所有的伤痛和失望。你需要在尝试开发应用软件之前,就考虑如何推广软件。想想我早期做的iPhone应用Bauble,图片在后面。我们围绕圣诞主题,从基础开始设计这个应用,特别期待能够在12月的新闻淡季得到有保障的媒体覆盖率。
申明一点:我并不是说先设计软件,开发出来后再开始考虑推广它。我想说的是:就像我开发Bauble一样,在拿起铅笔勾勒第一版设计的时候,就应该考虑应用软件的推广。在打开Photoshop,启动Xcode以前,都要考虑推广问题。如果对市场推广不在行,找个朋友,或者雇个人。在招募第二个程序员之前,就应该找一个擅长市场推广的人。没有比这更重要的了。
想想我设计的第一个应用Twitch Origins。我完全没考虑过我们的团队应该就这个应用软件是什么进行沟通,因此我和Ben Roberts(本·罗伯茨)浪费了大量时间——几个月的艰苦奋斗,换来的是徒劳无功。Twitch Origins为我们赚了几百美金后,就消失在应用市场的“荒野”中。
之后,我们吃一堑,长一智。
我们的第二款应用Bauble,从最开始设计的时候,就定下了目标:在30秒的YouTube视频里面,要能说个明白,并且让用户立刻有购买欲望。对你而言,在开发应用软件以前,首先要问自己的就是:“我能通过30秒的YouTube视频卖出这个应用吗”?如果对此有一丝怀疑,那就选个别的应用软件想法吧。
在Alice for the iPad上,我们把这一思想贯彻得更加深刻。启动这个项目以前,我们就选择哪本书、如何进行改编、如何进行销售进行了长久的思考。《爱丽丝漫游奇境》这本书脱颖而出,不仅仅因为它可以造就一个很棒的应用软件,更重要的是,因为我知道我能通过一段简短的虚拟视频兜售这一创意。我们将该应用的发布时间安排在蒂姆·伯顿(Tim Burton)重拍的电影上映期间(2010年蒂姆·伯顿发布了改编的同名电影《爱丽丝漫游奇境》),应用中我们采用了一项新的技术(Chipmunk Physics,一个2D的物理图形库),并且用一种前所未见的方式使用了这项技术。看看Alice for the iPad的视频展示片段在YouTube上获得了多少次点击吧。超过140万用户观看了这段广告并且很多人因此购买了这个应用。如果不做视频推广的话,没有任何人会在应用商店中找到我们,因为应用商店中的软件实在太多了。
提示
记住,应用商店不会主动为你销售软件。它仅仅将软件上架并使之可访问,但是用户购买应用软件的唯一途径在于你是否为软件做了推广。苹果公司不会告诉你这一点,大多数应用设计师也意识不到。但是,90%的应用软件设计工作在于:浪费时间之前就放弃那些卖不出去的应用创意,仅仅开发有明确市场规划的那些。如果没钱打广告,那么真正有效的选择就是使用YouTube作为广告平台。在这种情况下,讨论应用软件的时候,就要从这种角度去阐述软件创意。不要阐述软件本身的创意,而要阐述放在YouTube上、能够卖出软件的视频。消费者不会因为列在纸上的一堆特性而购买软件,但是通过30秒的YouTube视频看到的东西会让他们为软件买单。应用软件的内在优秀品质会让人们回头,并且把软件推荐给朋友,但不通过YouTube推广,根本没有机会引导客户通过这扇门。记住:先推广创意,其次才是应用软件本身。转载地址:http://rdytx.baihongyu.com/